Devoluciones y Cambios

En MT Helmets queremos que estés totalmente satisfecho con tu compra; por ello, dispones de un plazo de 30 días naturales para realizar cualquier devolución o cambio de talla de forma sencilla.

Return Process

• 1.
  Solicitud de Devolución

  Accede a tu historial de pedidos en nuestra web y selecciona los artículos que deseas devolver para obtener tu número de autorización.

• 2.
  Preparación del Paquete

  Coloca el producto en su embalaje original con todas las etiquetas intactas y asegúrate de incluir el formulario de devolución impreso en el interior.

• 3.
  Envío del Producto

  Lleva el paquete al punto de recogida más cercano o solicita una recogida a domicilio utilizando la etiqueta de envío que te enviaremos por correo electrónico.

• 4.
  Reembolso o Cambio

  Una vez recibido y verificado el estado del casco en nuestro almacén, procesaremos tu reembolso o el envío de la nueva talla en un plazo de 5 a 7 días hábiles.